Services/Nettoyage professionnel

Nettoyage professionnel

Nettoyage de bureaux, avec une trace de chaque passage

Nettoyage quotidien et périodique de bureaux, espaces de coworking, salles de sport et immeubles professionnels à Paris et à Londres : un cahier des charges validé, des passages planifiés et le relevé de ce qui a été fait.

180 000+ interventions réaliséesAgents gérés en interneParis et Londres
Bureaux parisiens nettoyés par les équipes OpagoNettoyage professionnel
Notre expertise

Notre expertise du nettoyage de lieux de travail

Un bureau est jugé chaque matin par ceux qui y travaillent. Le nettoyage en lui-même est rarement le plus difficile. Tenir le même niveau tous les jours, à travers les congés et les arrêts maladie, et pouvoir le prouver : c’est là que la plupart des contrats se défont.

Trois façons d’intervenir dans vos locaux

1

Nettoyage sous contrat

Nettoyage quotidien, en soirée ou hebdomadaire selon un cahier des charges validé, avant l’arrivée de vos équipes ou après leur départ.

2

Présence en journée

Agents et personnel d’entretien pendant les heures d’ouverture pour l’accueil, les sanitaires, les cuisines et les zones de passage, pour tenir le niveau aux heures de pointe.

3

Remises en état et nettoyages périodiques

Moquettes, sols durs, vitrages intérieurs, nettoyage en hauteur, remises en état après travaux et remises à niveau saisonnières, planifiés selon votre calendrier.

Ce qui se passe habituellement

Ce qui coince dans le nettoyage de bureaux, et comment nous le traitons

Le niveau baisse après les premiers mois

Ce qui se passe habituellementLe service démarre bien, puis se relâche discrètement une fois le contrat signé.

Ce qui se passe avec nousUn cahier des charges écrit, transmis en formation à nos équipes, avec des contrôles qui continuent après le troisième mois.

Aucun moyen de savoir si le passage a eu lieu

Ce qui se passe habituellementLes équipes arrivent devant une corbeille non vidée et personne ne peut dire qui est passé.

Ce qui se passe avec nousChaque passage est enregistré dans la plateforme Opago, avec les tâches réalisées et les anomalies signalées.

La couverture lâche aux congés et aux arrêts

Ce qui se passe habituellementUn agent absent, c’est un passage manqué, et vous l’apprenez par vos collaborateurs.

Ce qui se passe avec nousNos agents sont salariés et encadrés en interne : le remplacement vient de la même équipe formée.

Les consommables manquent

Ce qui se passe habituellementLes sanitaires se retrouvent à sec et quelqu’un chez vous finit par commander les essuie-mains.

Ce qui se passe avec nousNous suivons les stocks et réapprovisionnons pendant le passage : personne chez vous n’a à y penser.

Ce que nous couvrons

Tout ce que nous couvrons

Nettoyage quotidien et sous contratNettoyage selon un cahier des charges validé, hors horaires ou en journée.
Bureaux et postes de travailSurfaces, écrans et points de contact nettoyés selon un cycle convenu.
Cuisines et espaces de pausePlans de travail, électroménager, lave-vaisselle vidés et corbeilles enlevées.
Sanitaires et consommablesHygiène complète des sanitaires, avec savon, essuie-mains et papier réapprovisionnés.
Salles de réunion et accueilRemises en ordre entre deux réservations, et tenues présentables pour les visiteurs.
Parties communesHalls, ascenseurs, cages d’escalier et couloirs dans les immeubles partagés et mixtes.
Déchets et recyclageCollectés, triés et descendus au local de l’immeuble.
Remises en état périodiquesRemises à niveau planifiées, nettoyages après travaux et interventions saisonnières.
Moquettes et sols dursNettoyage mécanisé, rénovation et entretien des revêtements de sol.
Vitrages intérieurs et hauteurCloisons vitrées, vitrages intérieurs et zones qu’un nettoyage quotidien n’atteint pas.
VitrerieNettoyage des vitres, façades vitrées et vitrages en hauteur, intérieur comme extérieur.
Nettoyage de fin de chantierRemise en état après travaux : dépoussiérage complet, traces de peinture et sols livrés propres.
Débarras et encombrantsEnlèvement des encombrants, mobilier et dépôts sauvages, jusqu’à la déchetterie.
Pourquoi Opago

Pourquoi les entreprises choisissent Opago

Plus de 180 000 interventions réalisées

Sur plus de 7 000 biens accompagnés à Paris et à Londres.

Des agents encadrés en interne

Nos agents sont notre propre équipe, pas des sous-traitants. Ce sont les mêmes personnes qui reviennent, et elles connaissent vos locaux.

Des standards hôteliers appliqués aux bureaux

Nos équipes sont formées au niveau que les voyageurs jugent dans les avis. Vos locaux bénéficient de la même rigueur.

Une trace de chaque passage

Ce qui a été fait, quand et par qui, dans la plateforme Opago. Sans relancer, sans supposer.

Une couverture qui tient

Congés et arrêts sont couverts par la même équipe encadrée : le passage a lieu quand même.

Hors horaires ou en journée

Tôt le matin, en soirée, de nuit ou en journée, planifié selon le fonctionnement de vos locaux.

Plus responsable par défaut

Produits écocertifiés, consommables sanitaires en bambou et utilitaires électriques, avec compensation carbone via notre partenariat Ecologi.

Une seule équipe à Paris et à Londres

Si votre entreprise a des bureaux dans les deux villes, les mêmes standards et le même reporting s’appliquent partout.

Conçu pour plusieurs sites

Les portefeuilles multi-sites sont notre quotidien. Chaque site remonte au même endroit.

Le résultat :

Des standards constantsMoins de réclamationsMoins de relancesDes locaux où l’on a envie d’être
Comment ça marche

Du cahier des charges au relevé

01

Valider le cahier des charges

Nous visitons vos locaux, convenons de ce qui est nettoyé et à quelle fréquence, et le mettons par écrit.

02

Planifier les passages

Les passages sont organisés selon vos horaires d’ouverture, vos salles de réunion et vos périodes calmes.

03

Nettoyer et contrôler

Notre équipe travaille selon le cahier des charges, et le travail est contrôlé plutôt que supposé.

04

Tracer chaque passage

Chaque passage est enregistré dans la plateforme Opago, et tout constat est signalé sur le moment.

Où cela s’inscrit

Un maillon d’une solution complète

Le nettoyage professionnel intervient aux étapes mises en avant du cycle Opago, aux côtés de nos autres services.

1. Onboarding2. Préparer3. Exploiter4. Entretenir5. Protéger6. Développer
Voir tous les services
La plateforme Opago

Voyez votre nettoyage dans la plateforme Opago

  • Des routines planifiées une foisDéfinissez le rythme de nettoyage de chaque site et voyez tous les passages à venir dans un seul planning.
  • Statut en directVoyez quand notre équipe est sur place et suivez les tâches au fur et à mesure.
  • Une trace de chaque passageCe qui a été fait, quand et par qui, prêt quand les services généraux ou la finance le demandent.
Interface illustrative. Les chiffres et noms de biens sont des exemples.
Pour qui

Les lieux que nous nettoyons

FAQ

Questions fréquentes

Que comprend un contrat de nettoyage professionnel ?

Un cahier des charges écrit pour vos locaux, un planning de passages, le nettoyage lui-même, les consommables réapprovisionnés, et le relevé de chaque passage que vous pouvez consulter.

Intervenez-vous en dehors des heures d’ouverture ?

Oui. Tôt le matin, en soirée et de nuit sont habituels pour nous, et nous pouvons assurer une présence en journée là où le site le demande.

Pouvez-vous couvrir plusieurs sites ?

Oui. Nous accompagnons des portefeuilles de plusieurs milliers de biens : plusieurs sites dans un même contrat ne pose aucune difficulté, avec un reporting centralisé.

Fournissez-vous les consommables et le matériel ?

Oui. Nous fournissons et suivons les consommables sanitaires et de cuisine dans le cadre du service, et apportons ce dont l’équipe a besoin.

Pouvez-vous travailler selon notre propre cahier des charges ?

Oui. Si vous en avez un, nous l’appliquons. Si vous n’en avez pas, nous l’écrivons avec vous.

Parlons de votre nettoyage professionnel