Vos questions sur la location courte durée et la gestion immobilière

Oui, mais encadrée. Une résidence principale peut être louée en meublé de tourisme jusqu’à 90 jours par an, avec un numéro d’enregistrement obligatoire sur chaque annonce. Un logement qui n’est pas votre résidence principale exige au préalable une autorisation de changement d’usage avec compensation, puis un changement de destination en hébergement hôtelier.

Vous pouvez louer votre résidence principale en meublé de tourisme 90 jours par an au maximum. La résidence principale est un logement occupé au moins huit mois par an. Dépasser cette limite expose à une amende pouvant atteindre 10 000 € par année de dépassement. La Ville peut vous demander le nombre de nuits louées, que le logement soit ou non votre résidence principale.

Oui. La déclaration se fait en ligne sur le téléservice de la Ville de Paris et le numéro est délivré immédiatement. Il doit figurer sur chaque annonce publiée. L’absence d’enregistrement est sanctionnée d’une amende pouvant atteindre 5 000 €. À noter : la déclaration doit être déposée par le loueur et ne peut pas être faite au nom de la conciergerie qui gère le bien.

Il s’applique dès le premier jour de location pour tout logement qui n’est pas votre résidence principale. Louer une résidence secondaire en meublé de tourisme sans cette autorisation est sanctionné d’une amende pouvant atteindre 100 000 €, complétée d’une astreinte allant jusqu’à 1 000 € par jour et par m² jusqu’à régularisation. La compensation consiste à transformer en logement des locaux non dédiés à l’habitation.

La location en meublé de tourisme doit être conforme au règlement de copropriété et respecter la tranquillité de l’immeuble. Depuis le 21 novembre 2024, tout nouveau règlement de copropriété doit préciser si la location meublée touristique est autorisée. Tout copropriétaire qui s’enregistre doit en informer son syndic. Un locataire doit y être autorisé par son bailleur, et la location est strictement interdite dans le parc social.

Une assurance habitation ou propriétaire non occupant classique ne couvre souvent pas la location courte durée. La plupart des opérateurs souscrivent une assurance spécialisée couvrant la responsabilité civile, les dommages causés par les voyageurs et les pertes d’exploitation. Vérifiez aussi ce que couvre la plateforme : sa garantie ne remplace pas une assurance.

Ce sont tous deux des logements meublés loués pour des séjours plus courts. Les appartements avec services fonctionnent généralement comme un produit hôtelier, avec des services comme le ménage et le linge inclus, et visent souvent la clientèle d’affaires et les séjours plus longs. Nous accompagnons les deux.

Vous pouvez acheter et laver votre propre linge, ou faire appel à un service de linge. Opago fournit du linge et des serviettes de qualité hôtelière et dispose de sa propre blanchisserie, avec livraison et collecte autour de vos rotations.

La règle courante est de trois parures par lit : une sur le lit, une au lavage et une en stock. Un service de linge vous décharge de ce stock et du lavage.

Oui. Vous pouvez prendre l’un ou l’autre seul, ou les combiner. Le linge peut être à la demande, par abonnement ou combiné au ménage.

De quoi couvrir un séjour sans que les voyageurs aient à acheter quoi que ce soit : papier toilette, savon pour les mains, shampoing, gel douche et produits de ménage de base, plus les attentions de bienvenue qui correspondent à votre marque. Nous fournissons des produits d’accueil d’origine durable et des kits de bienvenue.

Un partenaire opérationnel gère le côté physique d’un portefeuille : ménage, linge, maintenance, conformité et accueil voyageurs. Vous gardez votre marque, vos voyageurs et votre stratégie, et les opérations tournent derrière vous.

Un gestionnaire gère généralement la relation propriétaire, les annonces, les prix et la communication avec les voyageurs. Un partenaire opérationnel assure les services dans le bien. Beaucoup de gestionnaires nous confient le travail de terrain.

Les signes courants : des effectifs qui grossissent aussi vite que le portefeuille, des cadres qui passent leur temps à éteindre des incendies, des standards irréguliers, et des opérations qui vous empêchent de dire oui à la croissance.

Standardisez vos processus, utilisez la technologie pour la planification et la visibilité, et faites appel à des partenaires spécialisés pour les fonctions qui nécessitent des équipes terrain. Le nombre de logements peut ainsi augmenter sans que les effectifs suivent au même rythme.

Oui. Vous pouvez prendre un seul service, en combiner plusieurs, ou externaliser toute l’opération terrain sous votre marque.

Nous travaillons derrière votre marque. Voyageurs et propriétaires voient votre nom, tandis que nos équipes, nos standards et nos systèmes font tourner les opérations.

Les gestionnaires facturent souvent un pourcentage des revenus locatifs ou un forfait, selon les services inclus. Opago est un partenaire opérationnel et facture en fonction des services utilisés : nous le définissons lors d’une revue des opérations.