Solutions/Conciergeries et gestionnaires
Le partenaire opérationnel en marque blanche des conciergeries parisiennes
Passez une partie des biens de votre portefeuille en location courte durée pour diversifier vos revenus et faire rapporter davantage les biens que vous gérez déjà. Nous mettons en place et gérons le volet opérationnel sous votre marque, et vous gardez la main sur la relation avec le propriétaire.
Pour les conciergeries, agences immobilières, agences de location et gestionnaires qui veulent absorber les rotations et les pics sans monter une équipe de ménage en interne.
Conciergeries et gestionnairesDe la flexibilité dans votre portefeuille
Tous les biens n’ont pas à être loués de la même façon. Passer quelques logements en location courte durée peut diversifier vos revenus, faire rapporter davantage les biens qui s’y prêtent et offrir une autre option aux propriétaires. Il peut s’agir de biens entre deux locations, de biens qui tardent à se vendre, de logements meublés dans des quartiers très demandés, ou de propriétaires qui veulent davantage de revenus. La courte durée exige une vraie organisation, et nous la fournissons, bien par bien, pour que vous puissiez la proposer sans constituer d’équipe.
Ce qui peut mal tourner, et comment nous le gérons
Vous voyez l’opportunité mais n’avez pas d’organisation
Le problèmeVous voyez l’opportunité sur une partie de votre portefeuille, mais vous n’avez pas d’équipe pour y gérer de la location courte durée.
Notre réponseNous fournissons l’équipe opérationnelle, les systèmes et les processus, sous votre marque.
Construire une équipe est long et risqué
Le problèmeRecruter agents de ménage, blanchisserie et maintenance pour une activité qui n’a pas fait ses preuves est un pari important.
Notre réponseCommencez par un pilote sur quelques biens et étendez quand cela fonctionne, sans recrutement.
Un mauvais séjour rejaillit sur vous
Le problèmeLe voyageur se souvient de votre agence, pas du prestataire.
Notre réponseDes rotations contrôlées selon votre standard, avec des problèmes signalés avant l’arrivée des voyageurs.
Des règles de location courte durée mal connues
Le problèmeLes contrôles de sécurité et les obligations diffèrent de la location longue durée.
Notre réponseUn calendrier de conformité avec rappels et registres pour chaque bien.
Les propriétaires veulent de la visibilité
Le problèmeLes propriétaires demandent ce qui a été fait, et quand.
Notre réponseDes relevés clairs des ménages, incidents et contrôles, à partager avec les propriétaires.
Comment ça marche, de votre portefeuille à une location courte durée en ligne
Tout ce dont un bien a besoin pour fonctionner en location courte durée
Nous prenons en charge la mise en place opérationnelle, bien par bien, pour qu’il soit prêt à accueillir dès la première réservation.
Grand ménage et préparation
Remis au standard d’accueil, quelle que soit la durée de vacance locative.
Linge hôtelier et produits d’accueil
Linge, serviettes, produits de toilette et kits de bienvenue, fournis et réassortis.
Inventaire et état des lieux
Un relevé complet du bien et de son contenu avant le premier voyageur.
Contrôles de conformité
Sécurité gaz, contrôles électriques, évaluations des risques incendie et tout ce dont le bien a besoin.
Photos et visites virtuelles
Des photos professionnelles pour que l’annonce soit à la hauteur du bien.
Accès et gestion des clés
Check-ins en personne ou récupération des clés, organisés pour que les voyageurs entrent facilement.
Trois façons de travailler avec nous
Choisissez ce que vous nous confiez. La relation avec le propriétaire reste la vôtre dans tous les cas.
Mise en place seule
Nous préparons le bien pour la courte durée : grand ménage, linge et produits d’accueil, inventaire, contrôles de conformité, photos et accès. Votre équipe prend le relais.
Opérations seules
Pour les biens déjà en location courte durée. Nous reprenons les rotations, le linge, la maintenance, les check-ins et la conformité.
Mise en place et opérations
Tout le volet opérationnel, du premier grand ménage à chaque rotation qui suit. La plupart de nos partenaires commencent ainsi.
Vous gardez la main. Nous gérons le volet opérationnel.
Ce qui reste entre vos mains
Vos relations avec les vendeurs et bailleurs, votre marque, le choix des biens passés en courte durée, ainsi que les réservations et les prix, directement ou via le partenaire de votre choix.
Ce que fait Opago
Préparation du bien, ménage, linge, maintenance, conformité, check-ins voyageurs et reporting, le tout visible dans la plateforme Opago.
Dites oui quand les propriétaires demandent de la courte durée
Les propriétaires veulent de plus en plus une option de location courte durée, et vont voir ailleurs quand la réponse est non. Proposez-la sans construire une activité de courte durée.
Gardez le mandat
Vos propriétaires obtiennent l’option courte durée auprès de vous : le bien reste dans votre portefeuille.
Derrière votre marque
Nous travaillons en marque blanche. Vos propriétaires voient votre nom, pas le nôtre.
Conformité prise en charge
Contrôles de la courte durée planifiés, réalisés et consignés, pour que les obligations ne retombent pas sur votre équipe.
Commencer petit, restituer à tout moment
Commencez avec quelques biens et ajoutez-en quand ça marche, ou restituez-les si la demande évolue.
Pourquoi les conciergeries, conciergeries et gestionnaires choisissent Opago
Conçu pour la marque blanche
Nous opérons derrière d’autres marques : c’est ainsi que beaucoup de nos clients travaillent avec nous.
Spécialistes de la courte durée
Notre expérience vient de la gestion de locations courte durée pour des opérateurs londoniens.
Ni recrutement, ni RH
Nos agents de ménage et nos équipes terrain sont encadrés par Opago.
Une équipe déjà opérationnelle
Plus de 7 000 biens accompagnés et plus de 180 000 ménages réalisés.
Une technologie connectée
La plateforme Opago s’intègre à la majorité des PMS et vous donne une visibilité sur chaque intervention.
Vous gardez la main
Vous gardez la relation propriétaire, votre marque et votre stratégie.
Pas besoin de construire une activité de courte durée pour la proposer
Nous contacterDes opérations fiables, une entreprise qui grandit
Pour une agence, l’enjeu commercial est une nouvelle ligne de service sans nouvelle équipe. Les propriétaires disposent d’une offre de location courte durée crédible, vous générez des revenus sur une activité que vous ne pouviez pas proposer, et un pilote réussi vous donne la confiance pour l’étendre.
Votre client, votre marque
Nous restons en coulisses. La relation propriétaire et la marque restent les vôtres.
Une nouvelle ligne de service, sans nouvelle équipe
Ajoutez la location courte durée à votre offre sans recruter ni gérer d’équipe opérationnelle.
Une nouveauté à proposer aux propriétaires
Donnez aux propriétaires une réponse crédible quand ils vous parlent de location courte durée.
Une visibilité totale, dans la plateforme Opago
- Un reporting à partager avec les propriétairesDes relevés clairs des ménages, incidents et contrôles, que vous pouvez transmettre.
- Une vue sur chaque bienStatuts et incidents de vos biens en location courte durée, au même endroit.
- Des responsabilités clairesChaque incident a un responsable jusqu’à sa clôture : les propriétaires n’ont pas à relancer.
Vue d’ensemble du portefeuille
État du portefeuilleTout voir →
Avancement opérationnel
Les services que vous utiliserez
Onboarding et mise en place
Nouveaux immeubles et portefeuilles rendus opérationnels, de l’inventaire au premier voyageur.
En savoir plusMénage
Ménages entre deux séjours et ménages réguliers au standard hôtelier, avec checklists et inspections.
En savoir plusLinge
Linge de lit et serviettes de qualité hôtelière, lavés et livrés, avec produits d’accueil et kits de bienvenue.
En savoir plusMaintenance
Réparations urgentes et travaux planifiés, organisés autour des arrivées et suivis jusqu’à la clôture.
En savoir plusConformité
Contrôles de sécurité et autorisations planifiés, relancés et enregistrés dans un seul calendrier.
En savoir plusLa plateforme Opago
La plateforme derrière tout cela : statut des logements en direct, helpdesk et workflows, calendrier de conformité et reporting.
Voir comment ça marcheQuestions fréquentes
Une agence immobilière peut-elle proposer de la location courte durée sans équipe opérationnelle ?
Oui. Opago fournit l’équipe opérationnelle, les systèmes et les processus derrière votre marque : vous proposez la location courte durée sans recruter.
Sous quelle marque cela fonctionne-t-il ?
La vôtre. Nous travaillons en marque blanche.
Qui garde la relation avec le propriétaire ?
Vous. Nous restons en coulisses et ne remplaçons pas l’agence.
Pouvons-nous commencer avec un seul immeuble ?
Oui. Un petit pilote est un bon moyen de valider le modèle avant de l’étendre.
Devons-nous recruter ?
Non. Opago fournit l’équipe opérationnelle, les systèmes et les processus.
Pouvons-nous faire de la location courte durée sur des biens en vente ?
Oui, avec l’accord du vendeur. Nous préparons le bien pour la courte durée et gérons les opérations pendant qu’il est sur le marché, puis le restituons une fois vendu.
Qui gère les réservations et les prix ?
Vous, directement ou via votre partenaire de réservation. Nous gérons le volet opérationnel.
Perdons-nous la relation client ?
Non. Nous travaillons derrière votre marque. La relation avec le propriétaire et le contrat restent les vôtres.
Que deviennent les biens déjà loués ?
Rien ne change. Les baux en cours ne sont pas concernés. La courte durée ne démarre que sur les logements que vous choisissez d’y passer.
Quels biens se prêtent à la courte durée ?
En général, des logements meublés dans des quartiers à forte demande touristique ou professionnelle, des biens entre deux locations ou deux ventes, et des logements dont les propriétaires veulent plus de flexibilité ou de revenus. Nous pouvons vous aider à choisir les premiers.
Comment rendons-nous compte aux propriétaires ?
Tout ce que nous faisons est consigné dans la plateforme Opago, avec des relevés clairs des ménages, incidents et contrôles à partager avec vos propriétaires.