Accueil/Services
Six services, un seul interlocuteur
Prenez un seul service, ou confiez-nous l’ensemble. Tout repose sur la même plateforme et les mêmes standards, de la mise en place à la croissance.
Ménage
Ménages entre deux séjours et ménages réguliers au standard hôtelier, avec checklists et inspections.
En savoir plusLinge
Linge de lit et serviettes de qualité hôtelière, lavés et livrés, avec produits d’accueil et kits de bienvenue.
En savoir plusMaintenance
Réparations urgentes et travaux planifiés, organisés autour des arrivées et suivis jusqu’à la clôture.
En savoir plusConformité
Contrôles de sécurité et autorisations planifiés, relancés et enregistrés dans un seul calendrier.
En savoir plusOnboarding et mise en place
Nouveaux immeubles et portefeuilles rendus opérationnels, de l’inventaire au premier voyageur.
En savoir plusAccueil et support terrain
Des équipes sur le terrain pour les check-ins, les accès, les visites et les imprévus du quotidien.
En savoir plusUne seule équipe, de la mise en place à la croissance
Chaque bien passe par les mêmes six étapes. Chacune a un responsable désigné et une trace dans la plateforme Opago.
Onboarding
Standards, systèmes et accès mis en place avant l’arrivée du premier voyageur ou résident.
Préparer
Ménage, linge et contrôles de préparation, pour que chaque logement soit prêt à l’heure.
Opérer
Opérations du quotidien, accès et support terrain assurés par une seule équipe.
Entretenir
Réparations et travaux planifiés coordonnés, avec un seul responsable jusqu’à la clôture.
Protéger
Calendrier de conformité, inspections et un historique à présenter à un propriétaire.
Grandir
Nouveaux immeubles et pics saisonniers, sans reconstruire l’organisation.